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- Présentation de l'agence -

L’agence Quelle Vie Tranquille est une agence de conseils en transformation digitale.
Depuis septembre 2024, nous avons rejoint le réseau d’entrepreneurs Crealead

Notre ambition est de réconcilier vos salariés ou vous même avec l’informatique en simplifiant votre quotidien professionnel, en améliorant votre productivité et en vous faisant gagner du temps pour vous recentrer sur votre cœur de métier. 

La philosophie de notre agence

Notre vision de la transformation digitale repose sur 8 principes.

Roue de la philosophie de l'agence. 1 : le respect des utilisateurs 2 : la formation et la pédagogie 3 : l'information et la communication interne 4 : le partage de la connaissance 5 : l'accompagnement au changement 6 : la lutte contre le gaspillage de la valeur ajoutée 7 : l'avancement incrémental 8 : la collaboration et l'intelligence collective

Le respect des utilisateurs

Les utilisateurs méritent de la considération de la part du service informatique. Nous écoutons leurs craintes et leurs besoins afin d’en tenir compte dans notre démarche de transformation digitale.

La formation des utilisateurs est primordiale pour qu’ils se sentent à l’aise avec l’outil et l’adoptent. Il est important de prendre en compte les différences de niveau informatique, d’utilisation finale et de contraintes.

C’est pourquoi, dans nos formations, nous mettons l’accent sur l’aspect ludique et interactif (quiz, jeux, vidéos etc.) car cela favorise la mémorisation et l’attrait pour la formation.

De plus, l’accompagnement au changement passe également par la pédagogie. Nous prenons le temps d’expliquer aux utilisateurs les changements à venir et les différentes étapes du projet. Cela permet d’écarter un certain nombre de résistances au changement.

Les utilisateurs ont horreur de découvrir un changement par eux-mêmes sans en avoir été informés au préalable. Il est très important d’établir une stratégie de communication bien avant le changement et de veiller à ce que l’information soit correctement réceptionnée et comprise.

Le manque d’information est une grande source de stress pour les utilisateurs et le lit de rumeurs et scénarios catastrophes.

La capitalisation de la connaissance se fait tout au long de la vie professionnelle du salarié, de son embauche à son départ. 

Dès l’intégration du salarié, la mise à disposition des connaissances par le biais de formation, wiki, tutorat etc. permet au salarié d’assimiler l’information à son rythme. Avec une démarche de parcours d’intégration et formation, le salarié est guidé dans son apprentissage et cela évite de le mettre en échec. 

Au cours de la vie professionnelle, la gestion de la connaissance permet de garantir une qualité de service car l’information est stockée de manière numérique et partagée avec le reste de l’équipe. Cela évite les jeux de pouvoir liés aux rétentions d’informations ainsi que le gaspillage de temps et d’énergie à chercher l’information. 

Enfin, au départ du salarié, si la connaissance a été partagée, la passation peut se faire en toute sérénité. 

Le partage de la connaissance est également important pour la cohésion d’équipe et l’entraide. Cela peut même représenter un levier de motivation pour certains collaborateurs qui aiment transmettre leurs connaissances.

Le changement est un fonctionnement naturel puisque la nature évolue en permanence. Cependant, s’adapter à un changement représente un effort. Certaines personnes s’adaptent facilement et recherchent le changement tandis que d’autres sont réfractaires à tous types de changements. Une stratégie d’accompagnement au changement permet d’identifier les profils des salariés et de mettre en place un plan d’actions adapté à ces profils. 

L’accompagnement permet d’adoucir les changements pour les rendre acceptables. Nous œuvrons pour que les changements se fassent en toute tranquillité.  

Une cause majeure du mal-être au travail est le gaspillage de temps et de valeur ajoutée. La valeur ajoutée d’une tâche c’est le fait que la personne qui la réalise, a exactement les compétences requises pour le faire et il n’y a pas de manière plus optimisée de réaliser cette tâche. Avec l’automatisation et l’IA, cette question de valeur ajoutée est remise en question dans de nombreux domaines. 

Lorsque le pourcentage de tâches sans valeurs ajoutées est trop élevé, le salarié peut ressentir une perte de sens car ce qu’il réalise ne mobilise pas ses capacités physiques ou intellectuelles à leur juste valeur.  

Notre travail consiste à identifier ces tâches sans valeur ajoutée et voir ce que l’on peut mettre en place pour réduire ces tâches. 

L’avancement incrémental est utilisé dans de nombreuses méthodes de projets dites agiles. Cela signifie que le projet avance par itérations (boucles) successives afin d’ajuster le projet au besoin. 

La collaboration au sein des équipes a évolué avec l’arrivée du télétravail, de la semaine de 4 jours, des bureaux partagés (co-working et flex office) etc. Cependant les outils et méthodes de travail n’ont pas forcément évolués en même temps. 

Nous intervenons pour identifier les problématiques liées au travail collaboratif et apportons des solutions adaptées (logiciel de travail collaboratif, coaching, formation). 

Notre méthode est basée sur l’intelligence collective et la co-construction. Nous impliquons les salariés dans la conception de leur solution. Nous accompagnons les entreprises dans la mise en place d’une démarche de stimulation de l’intelligence collective et de l’innovation. 

Informations pratiques

→ Nos lieux de travail

Chez nos clients

Nous pouvons travailler dans les locaux de nos clients lorsqu'ils le souhaitent.
Nous travaillons majoritairement avec des clients sur la métropole montpelliéraine.

À Crealead

Nous pouvons réserver des postes de travail et des salles dans les locaux de Crealead.
Uniquement sur rendez-vous.

Adresse : 55, rue Saint Cléophas 34070 MONTPELLIER

En télétravail

Nous travaillons également en télétravail lorsque les missions le permettent.

→ Nos horaires d'ouverture

Nous sommes ouverts tous les jours de la semaine : du lundi au jeudi de 9h à 18h30 et le vendredi de 9h à 17h. 

L'équipe

Photo de profil de Léa THIBAULT, direction de l'agence Quelle Vie Tranquille

Léa THIBAULT

Directrice de l’agence Quelle Vie Tranquille - Consultante en transformation digitale

Consultants externes spécialisés dans un domaine de l’IT

Pilotage du projet

Nous rejoindre ...

→ Nous recherchons principalement des entrepreneurs spécialisés dans un domaine de l’IT (cybersécurité, UI et UX design, numérique responsable, RGPD, installation et paramétrage logiciels SAAS, installation et paramétrage logiciels libres, IA, chatbot, machine learning etc.). 

→ Nous souhaitons également collaborer avec des personnes de secteurs différents (RH, qualité, RSE, management, formation, marketing digital, médiation etc.) afin d’apporter un autre éclairage à la solution que nous proposons aux clients.

Les personnes que nous recherchons doivent être en adéquation avec notre philosophie dans le but de former une équipe projet cohérente.

 

 

 

 

Vous souhaitez rejoindre l’équipe, n’attendez plus …

 

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